Vaserco, S. de R.L. de C.V. (en lo sucesivo “Enature”) en cumplimiento a lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante la “Ley”) y su reglamento (en adelante el “Reglamento”), al respecto se emite el presente Aviso de Privacidad Integral, para proveedores, clientes, empleados y cualquier tercero que tenga relación con la Sociedad.

1. DEFINICIONES.
a) Titular. La persona física a quien identifican o corresponden los Datos personales.
b) Datos personales. Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.
c) Responsable. Persona moral, de carácter privado que ve sobre el tratamiento de los Datos personales, es decir la sociedad mercantil denominada Vaserco, S. de R.L. de C.V.
d) Tratamiento. La obtención, uso (que incluye el acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de datos personales), divulgación o almacenamiento de datos personales por cualquier medio.
e) Derechos ARCO. Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de datos personales.

2. RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES.

Enature con domicilio en Bodegas de San Juan, avenida San Miguel, número 308, fraccionamiento Industrial, Zapopan, Jalisco, código postal 45019, es el responsable del uso y protección de los datos personales que se recaben, en los términos del presente Aviso de Privacidad.

3. DATOS PERSONALES.

Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, Enature podrá recabar sus datos personales de distintas formas: cuando nos los proporcione directamente, cuando visite nuestro sitio de internet y redes sociales, mediante el llenado de solicitudes de compra en línea y cuando obtenemos información a través de otras fuentes permitidas por la Ley.
Datos personales que recabamos de forma directa:
a) Datos personales de identificación: nombre(s) y apellidos.
b) Datos de contacto: domicilio, teléfono de contacto y correo electrónico.
c) Datos de actividad de internet: historial de navegación, historial de búsqueda y otra información sobre las interacciones del consumidor con nuestro sitio web.
d) Datos financieros-patrimoniales: cuentas bancarias.
Se informa que Enature no le solicitará datos sensibles de ningún tipo.

4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES.

Enature recaba, utiliza y almacena, en la medida en que las leyes aplicables lo permiten, información personal, con las finalidades descritas a continuación:
Finalidades principales:
a) Venta de productos y/o prestación de servicios;
b) Verificar su identidad;
c) Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas con nuestros clientes, proveedores, distribuidores y autoridades;
d) Análisis de preferencias y necesidades comerciales;
e) Envío de información acerca de los productos que comercializamos;
f) Fines administrativos: emisión de facturas y seguimiento;
g) Prevención de fraude y riesgos de crédito;
h) Atender sus dudas, quejas, aclaraciones, reclamaciones y sugerencias como cliente;
i) Elaboración de contratos u otros documentos corporativos.
Finalidades secundarias:
a) Crear y mantener relaciones comerciales con nuestros clientes, proveedores y distribuidores;
b) Crear y mantener las medidas de seguridad y salud en nuestros productos;
c) Mercadotecnia, publicidad o prospección comercial;
d) Operación y mejora de nuestro sitio web y redes sociales;
e) Análisis de uso de productos, segmentación de mercado y estadísticas.
2 Cabe señalar que el tratamiento de datos personales por parte de Enature, se limitará al cumplimiento de las finalidades aquí previstas y, en caso de que se pretenda tratar sus datos personales para un fin distinto a lo establecido en el presente Aviso de Privacidad, Enature requerirá su consentimiento para tal fin.

5. SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES.

Enature implementa medidas de seguridad, técnicas, administrativas y físicas, necesarias para proteger sus datos personales y evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado, por lo que realizará las siguientes acciones:
(a) Confidencialidad de la información. Enature, guardará confidencialidad respecto de sus datos personales recabados, misma que subsistirá aún después de cumplimentar los objetivos para los cuales fueron recabados.
(b) Notificación de confidencialidad. En caso de que, por algún motivo, Enature, se vea en la necesidad de proporcionar sus datos personales a terceros (en los términos previstos en la Ley o en el presente Aviso de Privacidad), notificará a dichos terceros la obligación de cumplir con las disposiciones de la Ley y la confidencialidad de sus datos personales.
(c) Administración de bases de datos. Los datos personales son administrados y resguardados mediante el uso de bases de datos, por las personas designadas para tal efecto, sin que se permita su uso, consulta, manejo o acceso a personas no autorizadas.

6. CONSENTIMIENTO.

En caso de que el titular no manifieste oposición mediante solicitud por escrito al contenido y alcances del presente Aviso de Privacidad, dentro del periodo de 7 (siete) días contados a partir de la fecha en la que Enature le informe sobre el presente Aviso de Privacidad Integral o sobre sus modificaciones, se entenderá que usted otorga su consentimiento tácito para que Enature efectúe el tratamiento de sus datos personales con base en las finalidades del presente.
En caso de que desee revocar su consentimiento o limitar el uso o divulgación de sus datos personales, en relación con una o varias de las finalidades de su tratamiento, en cualquier momento podrá manifestarlo mediante solicitud por escrito, enviada a la dirección de correo electrónico: hola@enature.com.mx en un plazo máximo de 20 (veinte) días contados a partir de la fecha de recepción de su solicitud de revocación le daremos contestación sobre la procedencia de la misma vía correo electrónico, enviada a la dirección de correo electrónico que haya indicado en la propia solicitud o enviada a través de servicio postal al domicilio físico que haya indicado para tales efectos (los veinte días se darán por cumplidos al momento de entregar el documento al servicio postal).

7. DERECHOS ARCO.

El titular tiene derecho a conocer cuáles de sus datos personales son almacenados, para qué son utilizados y las condiciones del uso se les da (Acceso). Asimismo, es su derecho, solicitar la corrección de sus datos personales en caso de que estén desactualizados, sean inexactos, incompletos o erróneos (Rectificación). De igual forma, podrá solicitar que sean eliminados de los registros o bases de datos cuando considere que estos no están siendo utilizados adecuadamente (Cancelación). O bien, oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Conjunto de derechos reconocidos por la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos y regulados por la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados.

8. EJERCICIO DE DERECHOS ARCO.

En términos de la Ley y sus disposiciones reglamentarias, en su carácter de titular de datos personales, o a través de su representante legal debidamente acreditado, podrá presentar o enviar al área de datos personales de Enature una solicitud para la revocación de su consentimiento, o bien, para el acceso, rectificación, limitación, cancelación u oposición, de los mismos. La solicitud de sus derechos ARCO deberá enviarse por correo electrónico a la dirección hola@enature.com.mx
Enature será el encargado de gestionar las solicitudes de los titulares para el ejercicio de los derechos ARCO a que se refiere la Ley y demás legislaciones aplicables.

9. AVISO SOBRE COOKIES Y WEB BEACONS.

Enature utiliza varias tecnologías para mejorar la eficiencia de sus sitios web, incluyendo su experiencia cuando navega por dichos sitios. Entre estas tecnologías se incluye el uso de cookies. Las cookies son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada usuario para que el servidor recuerde cierta información que posteriormente pueda utilizar. Esta información

3 permite identificar y guardar sus preferencias personales para brindarle una mejor experiencia de navegación. Por su parte, las web beacons son imágenes insertadas en una página de Internet o correo electrónico, que pueden ser utilizadas para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre otros.
10. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD.

Enature se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento, modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de sus productos y servicios, o por prácticas comerciales. Por lo anterior, será obligación del titular revisar periódicamente el presente Aviso de Privacidad. Por lo anterior, en caso de que Enature llegue a modificar el contenido del presente Aviso de Privacidad, lo hará de su conocimiento, vía correo electrónico, a efecto de que el Titular se encuentre en posibilidad de ejercer sus derechos ARCO.

11. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES.

Sus datos personales podrán ser transferidos, salvo que usted (el titular de los datos personales) manifieste expresamente su oposición, en términos de lo establecido por la Ley y su Reglamento. En estos casos Enature llevará la transferencia de los datos personales previa celebración de convenios de confidencialidad siempre y cuando el terceo a quien se le transmitan acepte someter el tratamiento de los datos personales al presente Aviso de Privacidad, no tratándose de alguno de los supuestos establecidos en el artículo 37 de la Ley. Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos a terceros, se entenderá tácitamente que ha otorgado a Enature su consentimiento para ello.

12. QUEJA ANTE INAI.

Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o considera alguna violación al contenido de las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, su reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Enature, comunicará al titular de los datos personales la determinación adoptada, en un plazo no mayor a 20 días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud.

13. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE.

El presente Aviso de Privacidad se regirá e interpretará de conformidad con lo establecido por la legislación mexicana aplicable vigente, en especial, por lo dispuesto en la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento. En caso de surgir cualquier controversia, disputa o conflicto relacionado con el presente Aviso de Privacidad, las partes se someterán a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales competentes del Primer Partido Judicial en el Estado de Jalisco.

14. DECLARACIÓN DE LA PERSONA CUYOS DATOS PERSONALES SON RECABADOS.

Al aceptar el presente Aviso de Privacidad otorgo mi consentimiento expreso para que Enature lleve a cabo el tratamiento de mis datos personales en los términos de este Aviso de Privacidad.
Fecha de última actualización: 01/09/2024